Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 06/01/2026

VN Education cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý phụ huynh, học sinh và đối tác khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Quý khách truy cập website VN Education, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

1.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Thông tin học sinh (độ tuổi, lớp học, nhu cầu du học, chương trình quan tâm…)
  • Các thông tin khác khi Quý khách điền vào form tư vấn, đăng ký webinar, sự kiện hoặc nhận tài liệu

1.2. Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt, thiết bị truy cập
  • Thời gian truy cập, các trang đã xem
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (nếu có)

2. Mục đích sử dụng thông tin

VN Education sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách nhằm:

  • Tư vấn chương trình du học, du học hè, hội thảo – webinar phù hợp
  • Liên hệ xác nhận đăng ký, cung cấp thông tin theo yêu cầu
  • Gửi email, tin nhắn thông báo về chương trình, ưu đãi, sự kiện (nếu Quý khách đồng ý)
  • Cải thiện nội dung website, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Phục vụ công tác chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau tư vấn

3. Cam kết bảo mật thông tin

  • VN Education cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết để:
    • Thực hiện dịch vụ đã đăng ký
    • Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của VN Education cho đến khi:

  • Hoàn thành mục đích thu thập; hoặc
  • Quý khách yêu cầu xóa thông tin; hoặc
  • Theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

5. Quyền của người dùng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng bá từ VN Education
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở Mục 8.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website VN Education có thể sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ lựa chọn của người dùng
  • Phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện website

Quý khách có thể từ chối hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể bị hạn chế khi cookie bị vô hiệu hóa.

7. Liên kết đến website bên thứ ba

Website VN Education có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các website bên thứ ba này. Quý khách nên xem kỹ chính sách quyền riêng tư của từng website khi truy cập.

8. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

VN EDUCATION
Hotline: 081 400 2288
Email: contact@vneducation.vn
Website: https://vneducation.vn

9. Thay đổi chính sách

VN Education có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các nội dung thay đổi đó.